УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА

Прежде чем сделать заказ на likеshop.com.ua следует ознакомится с общей информацией о нашей работе, а также о материалах, которые мы используем и их специфике.

При оформлении заказа в карточке товара есть стандартное изделие, которое изготавливается из кожи того цвета, который указан на фото и размеров указанных в описании. Если в товаре есть опции, то стандартное изделие можно выбрать в виде опции (стандартный размер).

Пример указан на фото и обведен зеленой рамкой.

Если же вы хотите заказать изделие по другим параметрам, которые доступны в выборе опций или которые можно согласовать с менеджером – тогда это будет считаться индивидуальным заказом.

Пример указан на фото и обведен синей рамкой.

Индивидуальный заказ:

При оформлении индивидуального заказа на изделие по характеристикам, чертежам, фотографиям и размерам клиента (заказчика), или нестандартным размерам которые доступны в виде выбора опций другого размера в карточке товара, а так же внесение индивидуальных изменений в штатное изделие интернет-магазина likeshop: изменение размера, внесение изменений в конструкцию изделия, дополнение внешними карманами или ручками, использование внештатных материалов или оборудования при изготовлении индивидуального изделия, нанесения теснения, гравировки – такое изделие возврату и обмену не подлежит (ч.5 ст. 13 закона Украины "О защите прав потребителей", Глава 61. Гражданского кодекса Украины).

Возврат обмен стандартных изделий (кроме индивидуального заказа).

1. Со дня покупки товара прошло не более 14 дней, не считая дня покупки, и товар не имеет следов эксплуатации, сохранена целостность упаковки, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, маркировки.

2. Если к товару был добавлен подарок, он должен быть возвращен вместе с товаром. При этом подарок также не должен содержать следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная упаковка.

3. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право:

— купить любые другие товары, имеющиеся в наличии, с соответствующим перерасчетом стоимости;

— получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара;

— осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.

4. Если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, мы сделаем возврат средств за вычетом расходов на доставку и перевод денег в течение 10 рабочих дней после получения изделия на расчетный счет или карточный счет, принадлежащий покупателю.

5. При возврате, товар до момента его возвращения к нам, он находится под вашей ответственностью. Для его безопасности мы рекомендуем Вам отправить посылку с использованием курьерской службы, которая будет страховать товар, и даст Вам более верную информацию о сроках доставки.

Обмен товара не производится в следующих случаях:

1. Если товар был в эксплуатации и имеет дефекты или находится в неполной комплектации.

2. С момента покупки прошло более 14 дней.